Ofte stillede spørgsmål (FAQ)
Vi har samlet en række ofte stillede spørgsmål, så du nemt og hurtigt kan få svar på generelle spørgsmål. Såfremt du har andre spørgsmål eller at svarene ikke er tilstrækkelige er du altid velkommen til at kontakte vores salgssupportere på support@leika.dk. eller på tlf. +45 64 46 10 04.
Privatpersoner kan handle hos LEIKA. Som privatkunde betaler du for dine varer med debet/kreditkort. Privatkunder skal ikke opprette brukerkonto eller logge inn for å handle med LEIKA. De varer du tilføyer til innkjøpsvognen er ikke kjøpt, før du har inntastet dine debet/kreditkort opplysninger og trykket “Godkjenn ordre”. Pengene heves først på ditt debet/kreditkort ved avsendelse av varene fra vårt lager.
Ja vi leverer til utlandet. Ved forsendelse til utland vil den gjeldende posttakst dog bli oppkrevet. Utenlandske kunder blir ekspedert pr. e-mail. Kontakt LEIKA på tlf. +47 67 17 54 54 eller leikat@leika.no for nærmere informasjon.
LEIKA leverer miljøvennlige leketøysprodukter uten phalater, som alle er CE-godkjente, og som oppfyller samtlige av de nåværende norske og europeiske krav. Leika ble miljøcertificert i 1999 og allerede i 2001, var vi de første i bransjen som kunne levere svanemerkede møbler.
Det er viktig at våre kunder opplever at de betaler fair priser for våre varer. Vi har i dag avdelinger i flere nordisk land, og kan derfor kjøpe inn stort, hvilket naturligvis også kommer våre kunder tilgode.
Har du kjøpt en vare hos Leika, som du innenfor 14 dager ser billigere og til samme betingelser et annet sted, refunderer vi straks prisdifferansen.